やきもきした郵便トラブル
時々、ちびりちびりとオークションに出品している。
最近はあまり無駄な買い物はしなくなったが、それでも1枚余分なジャケット、コート、やっぱり使わないバッグなどが・・・
息子のものも新品同様なのに、というものが少し。
本は、ご存じのように先日ブックオフへ。
先週のこと、久しぶりに出品。わずか3点だが、品質が?管理が?良かったせいか?思った以上の高額で落札していただいた。
問題はその後。
全てスムーズに取引していただいて、こちらの作業は無事終了と思っていたのに、一番高額な商品が「届いていない。」と連絡が入った。よりによって、それは定形外郵便で送ったもの。ゆうパックで指定がないものは定形外で送っていたから。
補償は無いが料金も安いし、「日本の郵便事情は安心だから」。今まで1件もトラブルは無かったし。そう思っていた気持ちが一転した。
郵便局に電話をし、窓口に行ってレシートも見せて、皮肉も言ったけど、なんせ定形外。「補償します」とはどこにも書いていない。
「29日に着きます」って窓口で確認までしたのに・・・もう1日。
「返金しよう」
そう思っていた矢先に「着きました!」のメール。
ホント良かった。でも、次からは「ご指定が無ければゆうパックでお送りします」ときっちり「おことわり」を書こう、と思った次第。
良い勉強になった。